در لیست انواع کنسول‌های پلی استیشن شرکت سونی، پلی استیشن 5 خودنمایی می‌کند که گاهی باگ‌ها و خطاهای مختلف آن، کاربران را با مشکلاتی روبه‌رو می‌کنند. از جمله مشکلات پلی استیشن 5 می‌توان به عدم اتصال به اینترنت، عدم خواندن دیسک، خاموش شدن ناگهانی پی اس فایو و… اشاره کرد. 

بدون‌شک برای هر یک از این مشکلات راه حل‌های مختلفی وجود دارند که با بررسی آن‌ها می‌توانید غرق در بازی‌های هیجان‌انگیز PS5 شوید. با ما همراه باشید تا این مشکلات را بیشتر برای شما توضیح دهیم.

آشنایی با کنسول پلی استیشن

در دل شرکت سونی، کنسول‌های بازی ویدیویی بسیاری طراحی و روانه بازار شده‌اند و افراد بسیاری را مجذوب خود کرده‌اند. در حالت کلی پلی استیشن نیز نام کنسول بازی‌های ویدیویی این شرکت بوده که در سال‌های اخیر نسخه‌های مختلفی را منتشر کرد. یکی از نوستالژیک‌ترین نسخه‌ها، پلی استیشن ۱ است که اولین نسخه آن نیز محسوب می‌شود. 

در لیست بازی‌های این پلی استیشن‌ها برخی از آن‌ها توانسته‌اند به محبوبیت بسیاری دست یابند. نسخه‌های کنسول پلی استیشن شامل پلی استیشن 1 یا PS one، پلی استیشن 2 یا PS2، پلی استیش 3 یا PS3، پلی استیشن 4 یا PS4، پلی استیشن 5 یا PS5 و پلی استیشن پرتابل یا PSP هستند. 

عمده ‌ترین مشکلات پلی استیشن

عمده ‌ترین مشکلات پلی استیشن

بدون‌شک مشکلات پلی استیشن 5 می‌توانند تجربه کاربر را تحت الشعاع قرار دهند و باعث شوند تا این کنسول بازی مورد انتقاد بسیاری از افراد قرار گیرد. مشکلاتی نظیر عدم اتصال به اینترنت، خاموش شدن ناگهانی پلی استیشن و... از جمله این موارد هستند که با بررسی راهکارهایی برای برطرف کردن این مشکلات و باگ‌های موجود، می‌توانید راه را برای خود تسهیل کنید.

عدم اتصال به اینترنت

یکی از رایج‌ترین مشکلات پلی استیشن 5، مشکل عدم اتصال به اینترنت است که به دلایل مختلفی رخ می‌دهد. مشکل در مودم یا روتر، تنظیمات نادرست dns یا مشکل در سرورهای پلی استیشن از جمله دلایل عدم اتصال به اینترنت هستند. برای رفع این مشکلات شما می‌توانید مودم و روتر خود را ریستارت کنید. یکی دیگر از راهکارها تغییر تنظیمات است؛ به تنظیمات شبکه پلی استیشن بروید و به صورت دستی، dns را روی 8.8.8.8 و 8.8.4.4 قرار دهید.

عدم خواندن دیسک

برخی از کاربران بیان کرده‌اند که پلی استیشن آن‌ها دیسک بازی را نمی‌خواند. این مشکل می‌تواند به دلیل وجود خراشیدگی یا کثیف بودن دیسک رخ دهد یا می‌تواند مربوط به درایو نوری پلی استیشن یا مشکل در سیستم عامل کنسول باشد. در این شرایط باید دیسک بازی را به خوبی با یک پا چه نرم و بدون پرز تمیز کنید. 

علاوه ‌بر این، می‌توانید دیسک بازی را با یک کنسول دیگر نیز امتحان کنید تا از وجود مشکل در درایو نوری پلی استیشن خود اطمینان یابید. در صورت اجرا شدن صحیح دیسک بازی در یک پلی استیشن دیگر، می‌توان گفت که دیسک نوری دستگاه شما با مشکل روبه‌رو است. 

خاموش شدن ناگهانی پلی استیشن 5

یکی دیگر از مشکلات پلی استیشن 5، خاموش شدن ناگهانی آن است که به سه دلیل نیز رخ می‌دهد. علاوه ‌بر گرم شدن بیش از حد کنسول، این مشکل می‌تواند مربوط به منبع تغذیه یا سیستم عامل کنسول نیز باشد. به منظور حل کردن این مشکل لازم است تا از تهویه مناسب پلی استیشن 5 خود اطمینان یابید و بررسی کنید که هوا به خوبی در جریان باشد. 

علاوه ‌بر این، به سراغ کابل برق دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که به پریز برق متصل است. یکی دیگر از راهکارهای ساده برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی پلی استیشن 5، به‌روزرسانی سیستم عامل آن است. 

خاموش شدن ناگهانی پلی استیشن 5

صدای ناهنجار پلی استیشن 5

گاهی صداهای ناهنجاری مانند وزوز یا جیغ از پلی استیشن 5 به گوش می‌رسند که این مشکل می‌تواند مربوط به فن خنک‌کننده یا مشکل در هارد دیسک کنسول باشد. در این شرایط بهتر است دستگاه را در مکانی خنک‌تر قرار دهید تا از کار کردن مداوم فن کاسته شود. همچنین، اگر متوجه وجود صدا در هارد دیسک نیز شده‌اید، بهتر است برای تعویض آن اقدام کنید. 

مشکلات مربوط به کنترلر

گاهی ممکن است مشکلاتی مانند تاخیر در پاسخ یا عدم کارکرد صحیح دکمه‌ها در کنترلر پی اس فایو پرو وجود داشته باشند. در حالت کلی این مشکلات با به‌روزرسانی نرم افزار یا بررسی اتصالات برطرف می‌شوند.

کم شدن شارژ کنسول

در برخی از شرایط ممکن است پس از شارژ کردن کنسول پلی استیشن 5، با کاهش ناگهانی سطح انرژی آن مواجه شوید. گاهی نیز دستگاه به کندی شارژ می‌شود که علت آن وجود مشکلات داخلی است. به منظور حل این مشکل لازم است برای تعمیر دستگاه اقدام کنید. 

کدهای خطای پلی استیشن 5 

در برخی از مواقع دستگاه در مواجهه با مشکلات ارورهایی را نمایش می‌دهد. این مشکلات پلی استیشن 5 با کدهای خاصی مشخص شده‌اند که برای شناسایی آن‌ها، لازم است هر یک را مورد بررسی قرار دهید. در ادامه به رایج‌ترین کدهای خطای PS5 اشاره می‌کنیم. 

خطای CE-100005-6

زمانی با این خطا روبه‌رو می‌شوید که مشکلاتی در به‌روزرسانی نرم‌ افزار سیستم پلی استیشن وجود داشته باشند. جهت رفع این مشکل در ابتدا می‌بایست از متصل بودن به اینترنت اطمینان یابید. در صورتی که همچنان مشکل وجود دارد، بهتر است کنسول را خاموش کرده و پس از گذشت چند دقیقه آن را روشن کنید. در شرایطی که همه این راهکارها را انجام داده‌اید و خطای مربوطه همچنان نمایش داده می‌شود، باید نرم‌ افزار سیستم را مجدداً نصب کنید. 

خطای CE-100002-3

اگر مشکل مربوط به دیسک یا درایو بلو ری کنسول باشد، خطای CE-100002-3 نمایش داده خواهد شد. در لیست مشکلات رایج پلی استیشن 5 گاهی ممکن است دیسک مربوطه آسیب دیده یا کثیف باشد یا در برخی از موارد نیز در خود درایو مشکل خاصی وجود داشته باشد. 

خطای CE-108255-1

یکی دیگر از خطاهایی که در بررسی مشکلات پلی استیشن 5 با آن مواجه می‌شویم، خطای CE-108255-1 است. در صورت وجود مشکل نرم‌ افزاری در سیستم یا یک برنامه خاص، خطای CE-108255-1 نمایش داده می‌شود. معمولاً پس از به‌روزرسانی سیستم یا نصب یک بازی جدید، با این خطا مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل در ابتدا باید کنسول را کاملاً خاموش کرده و مجدداً آن را روشن کنید. در صورتی که این خطا همچنان نمایش داده می‌شود، می‌بایست برنامه یا بازی را به طور کامل حذف کنید و مجدداً نصب آن را انجام دهید. 

خطای CE-107857-8

اگر در ذخیره‌سازی داده‌ها یا دسترسی به حافظه داخلی کنسول مشکلی وجود داشته باشد، خطای CE-107857-8 نمایش داده می‌شود. حال این کد خطا برای چیست؟ معمولاً پر شدن حافظه یا خرابی بخشی از آن، ذخیره‌سازی داده‌ها یا دسترسی به حافظه را با مشکل روبه‌رو می‌کند. در این شرایط باید حافظه پلی استیشن 5 مورد بررسی قرار گیرد و در صورت نیاز برخی از فایل‌ها حذف شوند. 

خطای CE-108255

یکی از ارورهای احتمالی، خطای CE-108255 است که مشکل در برنامه یا بازی در حال اجرا را نشان می‌دهد. معمولاً این خطا به صورت ناگهانی رخ می‌دهد که به فایل‌های برنامه یا سیستم عامل پلی استیشن ۵ مربوط است. برای برطرف کردن این مشکل، بهتر است دستگاه را به طور کامل ری استارت و خاموش و روشن کنید. همچنین، می‌توانید از گزینه بازسازی پایگاه داده برای رفع خطا کمک بگیرید.

بیشتر بخوانید: تشخیص PS5 اصل از تقلبی

علت بیرون آمدن از بازی در PS5 چیست؟

یکی از مشکلات پلی استیشن 5، بیرون آمدن از بازی است. در این شرایط دیسک بازی باید از نظر عدم وجود خط و خش مورد بررسی قرار بگیرد. همچنین، می‌بایست از آخرین نسخه بازی استفاده کنید که در صورت نیاز می‌توانید آن را آپدیت کنید. اگر همچنان مشکل پابرجا بوده، شما می‌توانید بازی را بدون لود کردن سیو، اجرا کنید. در واقع گاهی ممکن است مشکل از فایل سیو بازی باشد. 

مشکلات رایج پلی استیشن 5

نتیجه‌گیری

مشکلات پلی استیشن 5 می‌توانند دردسرهایی را برای کاربران به وجود آورند و آن‌ها را از هیجان و بازی دور کند. به طور کلی انواع کنسول‌ شامل باگ‌ها و ایرادات مختلفی چون عدم اتصال به اینترنت یا بیرون آمدن از بازی و... هستند که با بررسی هر یک و راه حل‌های آن‌ها می‌توانید مشکلات موجود را به سادگی از بین ببرید. علاوه‌ بر این، دستگاه ممکن است در کدهای خطایی را نشان دهد که به سبب وجود برخی از مشکلات هستند. 

برای اینکه بتوانید این مشکلات و همچنین مشکلات مربوط به دستگاه ps5 اسلیم به راحتی برطرف کنید، می‌توانید با ما در ارتباط باشید. ما در مجموعه دوهیچ با ارائه راه حل‌های کارآمد، این مشکلات را در کوتاه‌ترین زمان برطرف خواهیم کرد.

سؤالات متداول

دلیل گرم‌شدن بیش از حد پلی استیشن 5 چیست؟

این مشکل مربوط به سیستم تهویه پلی استیشن است که می‌تواند کدهای خطای مختلفی را نمایش دهد. در این شرایط شما باید دستگاه را در فضای خنک قرار دهید و سیستم تهویه آن را بررسی کنید.

مشکلات در ذخیره‌سازی داده‌ها یا دسترسی به حافظه داخلی با کدام خطا نمایش داده می‌شود؟

زمانی که پلی استیشن 5 با مشکلاتی در ذخیره‌سازی داده‌ها یا دسترسی به حافظه داخلی کنسول روبه‌رو باشد، خطای CE-107857-8 را نمایش می‌دهد.